Eliminar mi cuenta de Figurative

Si contrató la suscripción anual desde el sitio web (pago con Stripe), se cancela automáticamente al eliminar su cuenta: no se realizará ningún cargo más.

Si la contrató desde la aplicación Android, la gestiona Google Play, que es el único que puede detenerla. Cancélela en Play Store antes de eliminar su cuenta (Play Store, su perfil, Pagos y suscripciones, Suscripciones); de lo contrario, Google seguirá renovándola.

Una compra de por vida no implica ningún cargo futuro: no hay nada que cancelar.

Abra Ajustes, sección Cuenta, toque Eliminar mi cuenta y confirme. La eliminación es inmediata.

Inicie sesión en figurative.nyters.com, abra la página Mi cuenta, sección Eliminar mi cuenta, marque la confirmación y pulse Eliminar definitivamente. La eliminación es inmediata.

Si ya no puede iniciar sesión, escriba a contact@nyters.com desde la dirección de correo asociada a su cuenta, solicitando su eliminación. Tramitamos la solicitud en el plazo de un mes, conforme al RGPD, y le confirmamos la eliminación por respuesta.

Eliminado definitivamente:

• su cuenta y su perfil público;
• sus recetas, capas, anotaciones y fotos, incluidas las que había publicado;
• su inventario de pinturas, mezclas, colección y figuras en curso;
• sus preferencias y los usuarios a los que sigue.

Conservado, pero desvinculado de su identidad: las estadísticas de uso, los registros de errores y los informes, avisos de errores y sugerencias que había enviado. Ya no están vinculados a ninguna cuenta.

Conservado por nuestros proveedores de pago: los justificantes de sus compras siguen en poder de Stripe o Google Play, que tienen sus propias obligaciones legales de conservación. No guardamos ninguna copia tras la eliminación.

Las copias de seguridad técnicas de nuestra base pueden seguir conteniendo estos datos durante 7 días como máximo, antes de ser sobrescritas. La eliminación es irreversible: no podemos restaurar una cuenta eliminada.