Supprimer mon compte Figurative

Si vous avez souscrit l’abonnement annuel depuis le site (paiement Stripe), il est résilié automatiquement lors de la suppression de votre compte : aucun prélèvement ne sera plus effectué.

Si vous l’avez souscrit depuis l’application Android, il est géré par Google Play, qui est seul à pouvoir l’arrêter. Résiliez-le dans le Play Store avant de supprimer votre compte (Play Store, votre profil, Paiements et abonnements, Abonnements), sinon Google continuera de le reconduire.

Un achat à vie n’entraîne aucun prélèvement futur : rien à résilier.

Ouvrez Réglages, section Compte, puis touchez Supprimer mon compte et confirmez. La suppression est immédiate.

Connectez-vous sur figurative.nyters.com, ouvrez la page Mon compte, section Supprimer mon compte, puis cochez la confirmation et touchez Supprimer définitivement. La suppression est immédiate.

Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez à contact@nyters.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, en demandant sa suppression. Nous traitons la demande dans un délai d’un mois, conformément au RGPD, et vous confirmons la suppression par retour.

Supprimé définitivement :

• votre compte et votre profil public ;
• vos recettes, calques, annotations et photos, y compris celles que vous aviez publiées ;
• votre inventaire de peintures, vos mélanges, votre collection et vos figurines en cours ;
• vos préférences et vos abonnements à d’autres utilisateurs.

Conservé, mais détaché de votre identité : les statistiques d’usage, les journaux d’erreur, ainsi que les signalements, retours de bug et suggestions que vous aviez envoyés. Ils ne sont plus rattachés à aucun compte.

Conservé par nos prestataires de paiement : les justificatifs de vos achats restent détenus par Stripe ou Google Play, qui ont leurs propres obligations légales de conservation. Nous n’en gardons aucune copie après la suppression.

Les sauvegardes techniques de notre base peuvent encore contenir ces données pendant 7 jours au plus, avant d’être écrasées. La suppression est irréversible : nous ne pouvons pas restaurer un compte supprimé.